2025년 노인맞춤돌봄서비스 신청 방법·자격 요건 총정리

📌 요약

✔ 2025년 노인맞춤돌봄서비스는 65세 이상 취약 노인을 대상으로 읍·면·동 주민센터나 복지로에서 신청할 수 있습니다.

✔ 신청 자격, 절차, 필요서류, 무료돌봄 지원 서비스 절차까지 한 번에 정리했습니다. 신청 전 반드시 자격 요건과 절차를 확인하세요. 해당 서비스는 전액 무료로 제공됩니다.

1. 신청 대상 및 자격 요건

2. 신청 방법 및 절차

3. 제출서류와 처리기간

4. 2025 노인맞춤돌봄서비스 절차 표

5. 정리 요약

6. 자주 묻는 질문 (FAQ)

7. 관련 링크·CTA·내부링크·태그

✔ 대상자 조건

▪ 만 65세 이상, 국민기초생활수급자·차상위계층·기초연금수급자 중 돌봄이 필요한 노인

※ 유사 재가서비스에는 장기요양등급자, 가사·간병 방문지원사업, 국가보훈부 보호재가복지서비스, 장애인 활동지원 사업 등이 포함되며, 해당 서비스를 수급 중인 경우 노인맞춤돌봄서비스 대상에서 제외됩니다.

※ 대상자는 신체·정신·사회 영역의 돌봄 필요도에 따라 '중점돌봄군'과 '일반돌봄군'으로 구분됩니다.

예: 신체 기능이 제한된 경우 + 사회적 고립이 큰 경우 → 중점돌봄군 선정 가능

✔ 신청 주체

▪ 본인, 가족(배우자·8촌 이내 혈족·4촌 이내 인척), 이해관계인

▪ 수행기관(노인맞춤돌봄센터) 또는 읍·면·동 공무원이 직권 신청 가능

※ 이해관계인은 친족 외에 이웃 등 실질적으로 돌봄에 관여하는 자를 포함합니다.

✔ 신청방법

2025 노인맞춤돌봄서비스는 방문· 전화･우편･팩스·온라인 등 다양한 경로가 있으며, 개인 상황에 맞게 선택할 수 있습니다.

▪ 방문 신청

- 신청자의 주민등록상 주소지의 읍･면･동 행정복지센터에 방문하여 신청

▪ 전화･우편･팩스 신청

부득이한 사유로 직접 방문이 불가할 경우 전화, 우편･팩스로도 신청 가능

- 전화문의: 보건복지상담센터 ☎ 129

※ 우편･팩스 신청자는 읍･면･동에 제출 사실을 확인하여야 함
※ 본인 또는 주민등록상 가구원으로 등재되어 있는 경우 가능

※ 읍･면･동 공무원이 직권 신청하는 경우 신청자의 동의를 받아 신청서 대리 작성 및 신청

▪ 온라인 신청(복지로)

- 복지로(www.bokjiro.go.kr) → 로그인 → 서비스 신청 → 복지서비스 신청 → 노년 → 노인맞춤돌봄서비스

- 본인인증 필요: 금융인증서·공동인증서(구 공인인증서)·간편인증 중 택1

✔ 필수 서류: 신청서, 신청자·대리인 신분증, 위임장(대리시)

※ 대리 신청 시 반드시 위임장과 신청자의 신분증이 필요하며, 주민등록등본상 동거가족임이 확인되는 경우 일부 간소화될 수 있습니다.

✔ 처리 기간: 접수 후 공휴일 제외 최대 30일 이내(필요 시 연장 가능)

※ 참고: 긴급 돌봄 필요 시 ‘2025 노인맞춤돌봄서비스 신청’ 절차에 따라 우선 제공 후 심의 가능

✔ 2025년 노인맞춤돌봄서비스는 아래의 5단계 절차를 통해 이루어집니다.

단계	절차
1. 초기 상담 및 서비스 신청	주민센터에서 서비스 신청을 접수
2. 대상자 통합조사 및 심사	주민센터에서 서비스에 대한 조사 및 심사를 진행
3. 대상자 확정	시군구청에서 서비스 지급을 위한 대상자를 결정
4. 이의 신청 접수	이의가 있는 경우, 시군구청에 이의 신청
5. 서비스 지원	노인맞춤돌봄서비스 수행기관에서 대상자에게 서비스를 지급
6. 서비스 사후 관리	주민센터에서 서비스 제공 이후 대상자의 상황 관련 사항을 관리

(출처: 복지로)

✅ 한눈에 보는 노인맞춤돌봄서비스 요약표